A pandemia do novo coronavírus provocou mudanças profundas na sociedade e nos mercados empresariais. Enquanto algumas áreas sofreram quedas bruscas nos seus rendimentos, outras tiveram que correr contra o tempo para dar conta da alta demanda, como é o caso do comércio online e, consequentemente, do setor logístico.
Nesse cenário, o profissional de logística teve que se reinventar para lidar com novos processos e tecnologias que garantissem a qualidade dos serviços prestados.
De acordo com a pesquisa ‘’Impactos da Pandemia no Comportamento do Consumo do Brasileiro’’, desenvolvida pelo Instituto Locomotiva, o interesse por compras online deve permanecer mesmo após a pandemia. Diante disso, é fundamental que os profissionais da área se atualizem para acompanhar essa tendência.
Veja, a seguir, o que mudou qual é o novo perfil desejado para esse mercado de trabalho!
O que mudou na logística durante a pandemia?
Com o acelerado crescimento das compras online, a logística precisou repensar os seus processos, buscando novas ferramentas e mecanismos que possibilitassem uma entrega eficiente e segura, considerando as medidas de proteção determinadas pelos órgãos de saúde. Entenda o que mudou.
Consolidação das tecnologias inteligentes
A emissão de notas e comprovantes em papel se tornou um perigo, visto que esses itens passam de mão em mão, o que poderia facilitar a contaminação por Covid-19. Assim, as companhias adotaram de vez as tecnologias inteligentes, como a assinatura eletrônica, que também reduz os custos com a compra de papel, além de ser uma solução sustentável.
Otimização de rotas de entrega
Para assegurar que as encomendas chegassem até os consumidores dentro do prazo estabelecido, foi necessário otimizar as rotas de entrega, encontrando novas vias que permitissem um transporte mais ágil em todas as regiões do Brasil.
Gerenciamento de entregas
O grande volume de demandas exigiu um controle maior sobre o serviço de entregas. Dessa forma, mais uma vez a tecnologia foi imperativa, fornecendo para o setor de logística sistemas que auxiliam no gerenciamento de entregas e garantem que os produtos foram transportados e entregues corretamente ao destinatário.
Quais características o profissional de logística precisa ter no pós-pandemia?
A partir do novo contexto logístico, é essencial que os profissionais da área aprimorem as suas habilidades, a fim de acompanhar a evolução do mercado. Saiba quais são as características esperadas de quem trabalha no setor.
Capacidade estratégica
Apesar da importância das máquinas, o ser humano continua sendo de extrema importância para a atividade logística, principalmente no que diz respeito à capacidade estratégica, visto que é preciso pensar em formas de organizar os processos, de modo que ganhem cada vez mais agilidade e qualidade.
Especialização em entregas urbanas
As entregas urbanas exigiram que as transportadoras trabalhassem com cargas fracionadas, realizando entregas individualizadas. Nesse sentido, é importante que o profissional atual esteja a par das condições operacionais nos grandes centros urbanos e de como potencializar os resultados nessas regiões.
Conhecimento em Logística 4.0
Sem dúvidas, a tecnologia se firmou com uma das principais aliadas do setor logístico, logo requer profissionais com capacidade de inovação e conhecimento em Logística 4.0, que combina o uso da logística com ferramentas e aplicativos que geram dados em tempo real.
Qual a importância de investir em capacitação no mercado de logística?
O setor de logística está em constante evolução, sendo impulsionado pela tecnologia, demandas sociais e comerciais. Sendo assim, é imprescindível investir na sua capacitação e atualização no segmento, o que permite que você não se torne defasado, continue sendo um profissional relevante e se destaque entre a concorrência.
De modo geral, é altamente recomendado conhecer melhor as ferramentas tecnológicas que otimizam e impulsionam as atividades logísticas, além de estudar sobre as estratégias da área, uma vez que esses dois fatores são os responsáveis por proporcionar uma logística moderna e eficiente.
Em 2020, ficou evidente a importância do profissional de logística para que os suprimentos fossem entregues para as pessoas certas, no momento certo. A expectativa é de que esse mercado cresça ainda mais nos próximos anos e ofereça espaço para quem está disposto a acompanhar a sua evolução.
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