O aumento na exigência dos clientes não é mais novidade. Quanto mais o mercado de logística cresce, mais a indústria quer ter serviços de alta qualidade para que possa agregar valor aos produtos produzidos.
Por ser o cliente mais representativo das transportadoras, ela é que tem maior força para provocar as mudanças no mercado.Quer saber o que mais o mercado está dizendo sobre o setor de logística? Continue a leitura e descubra!
Quais são os atributos mais desejados pelos embarcadores?
Alguns fatores são determinantes no momento de contratação da empresa, seja para uma rota recorrente, seja para um frete fracionado. Os embarcadores em geral compartilham da mesma opinião em relação a quais são os elementos mais importantes no momento de fechar um frete.
O atributo mais desejado é o preço — fator principal para a decisão de escolha do frete. Porém, aspectos como prazo de entrega, qualidade e nível de informação ofertado pelas transportadoras também foram considerados relevantes, deixando claro o aumento de exigência crescente dos clientes.
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Como a tecnologia vem afetando o mercado de logística?
Os clientes querem mais rapidez na resposta e prazos atendidos de forma eficiente, visto que esses fatores estão entre os dois maiores problemas que as embarcadoras enfrentam. Para resolver isso, o mercado vem oferecendo diversas soluções tecnológicas que buscam deixar o setor mais eficiente.
Segundo dados da AT&M tecnologia, o serviço de averbações eletrônicas mostrou um aumento de faturamento de R$ 4,2 trilhões em 2017. Em 2016 o valor era de R$ 2,8 trilhões, o que representa cerca de 50% de aumento. Esse dado serve para comprovar o quanto as empresas têm se preocupado em tornar os processos mais ágeis.
Quais são os principais desafios e tendências do mercado de logística e transporte?
Com o comprovado aumento no nível de exigência dos clientes e os avanços da tecnologia, o futuro reserva grandes desafios para as transportadoras. Cada vez mais os embarcadores estão buscando soluções para reduzir custos, fator que está totalmente ligado ao serviço de transportes.
Veja, a seguir, os principais desafios a serem enfrentados.
Infraestrutura rodoviária
Ainda que a tecnologia para transportadoras e embarcadoras esteja crescendo, a infraestrutura ainda é o ponto fraco da prestação de serviços de transporte rodoviário. De acordo com dados da Confederação Nacional do Transporte (CNT), 91% das empresas entrevistadas consideram a qualidade das rodovias inadequada.
Isso influencia diretamente nos prazos de entrega e na segurança das mercadorias, devido ao alto número de roubos de carga e de acidentes de trânsito causados pela falta de infraestrutura das estradas.
Necessidade de diversificação dos modais de transporte
Para atender às demandas das empresas embarcadoras o setor de transportes deverá expandir sua operação — hoje, em sua maioria, rodoviária. O mercado mostra a necessidade de investimento nos modais aéreo e ferroviário para que fiquem mais viáveis ao transporte de cargas. Assim, as transportadoras podem se tornar mais competitivas e prestar melhores serviços.
Sustentabilidade
A redução da emissão de gás carbônico é uma das metas que o mercado de logística deve alcançar, visto a crescente necessidade global de diminuir os impactos causados pela poluição no meio ambiente. Essa demanda está dentro das novas expectativas dos clientes, que dão preferência às empresas que mostram estar empenhadas na causa.
Dispositivos autônomos
Os veículos autônomos são a grande promessa do futuro para o mercado de logística. Algumas grandes empresas, como a Amazon, já estão fazendo testes de entregas com essa tecnologia, que tem como objetivo trazer maior segurança e agilidade, assim como a redução dos custos com fretes.
De acordo com a CNT, apesar de todos os desafios, o futuro do mercado de logística é otimista: 76,6% dos empresários do setor estão esperando um crescimento do PIB maior em 2019, em comparação com outros anos. Porém, buscar soluções tecnológicas será fator obrigatório para as empresas que desejam aumentar suas vendas e mostrar vantagem competitiva no mercado.
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Como estamos falando de tecnologia, que tal entrar em contato conosco e ver quais soluções tecnológicas da Tecnovia podem ajudar seu negócio a ficar pronto para o mercado do futuro?
Prezados,
Li o artigo, e é super interessante.
Prezados,
Artigo muito bom, e produtivo e reluz no coditiano da realidade em que vivemos na logística.