A estratégia de frete é um dos fatores mais decisivos para o sucesso de uma operação logística. Para muitas empresas, oferecer frete grátis pode atrair clientes e aumentar as conversões, mas também pode gerar prejuízos se não for bem planejado. Por outro lado, o frete justo busca um equilíbrio entre custo e conveniência, garantindo uma margem de lucro saudável sem impactar a experiência do consumidor.

Neste artigo, vamos explorar as vantagens e desvantagens de cada modelo, como calcular os custos logísticos e como nossa solução pode ajudar a otimizar sua gestão de frete.

O dilema: frete grátis ou frete justo?

Muitos consumidores são incentivados a finalizar suas compras quando encontram frete gratuito. No entanto, essa estratégia pode comprometer a rentabilidade da empresa se os custos logísticos não forem bem calculados. O frete justo, por sua vez, busca um meio-termo, cobrando valores baseados em distância, peso e condições de envio.

Frete Grátis

Vantagens:

✅ Aumenta a taxa de conversão e a satisfação do cliente.

✅ Pode ser um diferencial competitivo em relação a concorrentes.

✅ Reduz carrinhos abandonados no e-commerce.

Desvantagens:

⚠️ Impacta diretamente na margem de lucro.

⚠️ Pode ser inviável para produtos de baixo valor agregado.

⚠️ Nem sempre é percebido como um benefício real se o preço do produto for inflacionado para compensar o frete.

Frete Justo

Vantagens:

✅ Mantém a saúde financeira da empresa.

✅ Transmite transparência para o consumidor.

✅ Permite customizar a cobrança conforme região e peso do pedido.

Desvantagens:

⚠️ Pode afastar clientes que buscam apenas ofertas com frete grátis.

⚠️ Exige um controle preciso de custos para não afastar consumidores.

Como calcular a melhor estratégia para sua empresa?

Para definir a melhor estratégia, é essencial ter um controle detalhado dos custos de frete. Aqui estão alguns indicadores que podem ajudar:

• Faturamento x Custo com frete geral: Avalie qual percentual do faturamento é consumido pelo custo logístico.
• Faturamento x custo por cliente: Analise quais clientes geram mais despesas com transporte.
• Faturamento x custo por estado/região: Entenda as diferenças de custo e viabilidade de cada localidade.

Como nossa solução pode ajudar?

Com nossa plataforma de gestão logística, você tem acesso a relatórios detalhados que ajudam a calcular os custos de frete e otimizar sua estratégia. Nosso sistema permite:

🚀 Monitorar custos de transporte em tempo real. 🚀 Simular diferentes políticas de frete para encontrar a mais rentável. 🚀 Integrar-se a transportadoras para obter melhores condições. 🚀 Reduzir gastos com auditoria automática de cobranças indevidas.

Conclusão

Não existe uma resposta única para a melhor estratégia de frete. O ideal é testar diferentes abordagens e analisar os impactos nos custos e na satisfação dos clientes. Com a ferramenta certa, você pode transformar a logística da sua empresa em um diferencial competitivo e garantir um modelo sustentável de precificação do frete.

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