A logística integrada busca a sinergia entre a logística e os demais setores de uma empresa. Com ela, é possível desenvolver estratégias a nível global na organização de modo que possam trazer melhorias constantes aos seus processos, o que que acarretará o sucesso intermitente do negócio.
A logística é uma das áreas mais complexas de qualquer empresa, uma das mais custosas e responsável direta pela satisfação do cliente. Suas diversas atividades devem trabalhar em sinergia, pois qualquer erro de comunicação pode proporcionar sérios danos ao atendimento da demanda do cliente, o que por consequência gera problemas para a imagem da empresa.
Era muito comum ouvirmos falar sobre a vantagem competitiva no setor da logística, como focar no ramo de transportes ou se o uso tecnológico seria um fator determinante. Contudo, atualmente, esses conceitos se ampliaram e os gestores precisam começar a perceber a necessidade de ter uma logística integrada, que envolva todas as partes do negócio para buscar a satisfação total do cliente e a máxima eficiência de sua organização.
Pensando nisso, preparamos o post de hoje para que você saiba como funciona e quais os principais benefícios em ter uma logística integrada. Continue lendo e entenda melhor!
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Como funciona a logística integrada?
Como o próprio nome sugere, a logística integrada estimula e permite a união de modo dinâmico entre os vários processos e setores de um empreendimento. Em sentido mais amplo, ela se desenvolveu de forma que os empresários pudessem gerenciar a cadeia de suprimentos de uma maneira mais técnica e estratégica. Ou seja, a logística seria também responsável por procedimentos como a gestão de transportes e de estoque.
Atualmente ela possibilita um gerenciamento muito mais eficaz das atividades de armazenagem, compras, processos de produção e todas as fases dos transportes. Além disso, ela garante o acompanhamento das atividades de seus parceiros e fornecedores, integrando métodos que se relacionam nas etapas posteriores.
Ressalta-se que, além da gestão de processos, a logística integrada também trata do controle de fluxo de informações geradas e compartilhadas por toda a cadeia produtiva.
Quais são as áreas da logística integrada?
Para conseguir aplicar o conceito de logística integrada, o gestor primeiramente precisa entender em quais aspectos ela deve atuar. As atividades do departamento de logística são geralmente separadas em três grupos principais:
- Logística Inbound: está relacionada ao fluxo de entrada de mercadorias, as relações com fornecedores e transportadoras, recebimento, descarga, armazenagem. Ou seja, é o curso do produto desde o fornecedor até as estantes do armazém da sua empresa;
- Logística Industrial: envolve toda a movimentação interna dessa mercadoria, como o abastecimento das linhas de produção, o controle dos fluxos internos e o dos estoques;
- Logística Outbound: diz respeito ao fluxo de saída do produto acabado, a separação do material, a contratação de transportadoras, o planejamento de rotas, isto é, de toda a parte de distribuição, até que a mercadoria seja entregue ao cliente.
Quais são os principais benefícios da logística integrada para as empresas?
Por meio do gerenciamento integrado da logística, que gera vantagem competitiva e representa uma diferenciação em relação aos concorrentes, os seus benefícios são extremamente importantes para os negócios. Confira agora!
Melhor controle dos processos
O segredo do sucesso é conhecer detalhadamente todos os aspectos da operação. Com a logística integrada, o controle dos processos se torna mais descomplicado, os gargalos são identificados com mais facilidade e com isso podem também ser eliminados efetivamente sem empecilho algum. Conhecer o fluxo acompanhando todas as áreas da logística proporciona ao gestor uma visão holística do negócio, desde o fornecedor até a entrega para o cliente.
Redução dos custos operacionais
No sistema da logística, muitos processos vão além do transporte e armazenamento de produtos, e integrar tudo isso é a melhor opção para que não ocorra retrabalho ou confusão de informações.
Assim, ao usar a tecnologia para gerenciar todos os processos em um só lugar, os mecanismos operacionais são otimizados, consequentemente, ocorre a redução de custos para a empresa.
Melhor acesso aos dados da empresa
Acessar os dados da companhia quando estiverem armazenados em um único local é muito mais prático. Essa questão fornece também uma melhor gestão do conhecimento, e, no mundo atual, para que o empreendimento cresça, é interessante ter o domínio sobre seus negócios.
Aumento da competitividade do negócio
Uma logística integrada facilita a gestão de riscos da empresa, deixando todos os processos mais robustos. Isso significa a melhora da segurança para o cliente, o que acarreta o aumento da competitividade do negócio para com o mercado.
Diante do grande número de concorrentes, as empresas precisam apresentar vantagens ao mercado, e proporcionar valor ao cliente oferecendo segurança e processos otimizados é um diferencial competitivo difícil de ser atingido.
Aumento da satisfação de seus clientes, colaboradores e fornecedores
A logística integrada eleva a satisfação dos stakeholders (clientes, colaboradores e fornecedores), uma vez que ela, se melhor organizada, permite que a empresa seja vista como um trunfo por todos os envolvidos nas diversas operações.
Isso faz com que a organização seja identificada não apenas pelos preços praticados, mas pela diferenciação nos serviços prestados e inovações.
Auxilio na aplicação da gestão estratégica
O planejamento estratégico deve estar em pauta quando se trata de tomadas de decisão relacionadas à logística da empresa, pois qualquer falha que aconteça nesse setor pode afetar o cliente em questão de horas.
A logística integrada ajuda o gestor na tomada de decisão, pois ele conhecerá o todo da operação, saberá dos gargalos e com isso terá a capacidade de atuar com precisão nos pontos de aperfeiçoamento para que consiga otimizar os processos e melhorar os resultados da empresa.
Os gestores têm a responsabilidade de proporcionar, tanto à empresa como aos colaboradores, ferramentas de trabalho que melhorem os processos, facilitem as rotinas e tornem as atividades mais exatas e ágeis. Para que isso ocorra e a logística integrada funcione da forma como deve, é fundamental que a empresa tenha um sistema de gestão de transportes (TMS).
Fazendo os colaboradores trabalharem em prol da integração da logística com o auxílio de um software, os processos ficarão cada vez mais precisos, possibilitando que todos os benefícios citados acima realmente aconteçam.
Como aplicar uma gestão de logística integrada eficiente?
Para garantir a aplicação eficiente da logística integrada, é preciso investir no acompanhamento dos processos e na empresa em geral. Dessa forma, a fluidez no funcionamento da cadeia de suprimentos ocorrerá de modo natural e contínuo.
Conheça a seguir as principais ações que podem auxiliar o gestor na conquista de uma gestão de logística integrada eficiente.
Selecione e monitore seus fornecedores
Contar com fornecedores de confiança é uma das primeiras ações a serem tomadas para garantir a eficiência dos processos dentro de uma organização. Para isso, é importante coletar informações sobre os possíveis parceiros no mercado com o auxílio de pesquisas. Promover reunião e tentar uma aproximação com tais empresas também pode ajudar a conhecer melhor os seus princípios e condições de negociação.
Depois de selecionados, é o momento de seguir com o monitoramento. Assim, poderá ser verificado se os fornecedores estão cumprindo as exigências e acordos firmados. Ter parceiros confiáveis é uma ótima medida para garantir o sequenciamento de seus processos com qualidade além de possibilitar redução de custos com estoque.
Padronize as atividades
A eficiência na gestão da logística integrada também depende muito da padronização e organização dos procedimentos. Ao estabelecer uma sequência para o desenvolvimento das atividades, é possível evitar perdas de tempo e retrabalhos.
Quando todos os colaboradores conhecem a rotina de seus procedimentos e desenvolvem as tarefas de forma sequencial, fica muito mais fácil controlar as atividades.
Invista na comunicação interna
Um dos pontos cruciais para sustentar a logística integrada eficiente é o investimento na comunicação interna da empresa. Para que os processos em cada um dos setores da organização sejam desenvolvidos de maneira alinhada e possam operar de forma unificada, é fundamental manter a fluidez das informações de modo contínuo, acessível e objetivo.
A rastreabilidade desses dados, importante para integrar todas as áreas da empresa, pode ser realizada com o auxílio de um software de gestão. Nele, os profissionais conseguem alimentar o sistema com informações importantes para toda a organização. Ademais, a tecnologia possibilita automatização de determinadas tarefas, o que agiliza eficazmente os processos diários.
Acompanhe os processos
Além de facilitar a comunicação interna e otimizar tarefas, os sistemas operacionais são capazes de emitir relatórios para acompanhamento dos processos da logística integrada. Isso contribui para que sua gestão seja efetuada de modo eficiente, já que os procedimentos poderão ser verificados com base em dados reais.
Assim, o gestor poderá definir melhor os principais indicadores para o acompanhamento in loco dos resultados da organização, o que consegue viabilizar a identificação de gargalos e a correção de falhas capazes de atrapalhar a eficiência da logística integrada.
A logística integrada demonstra a evolução da maneira como o setor vem sendo gerenciado, visto que os empreendimentos não estão focados apenas nas atividades operacionais, mas também acompanhando e gerenciando outros processos integrantes da cadeia de suprimentos. Ou seja, atividades desde o fornecedor de matéria-prima até a chegada da mercadoria ao cliente.
Agora que você já conhece os benefícios que uma logística integrada pode trazer à sua empresa, que tal descobrir como a Tecnovia pode ajudá-lo? Entre em contato conosco! Teremos o maior prazer em atendê-lo e buscaremos facilidades que contemplem as suas necessidades.